GDPR – Protezione dei Dati Personali
La presente informativa descrive come Dwellanero (di seguito “noi” o “nostro”) gestisce, utilizza e protegge i dati personali forniti dagli utenti durante l’utilizzo del nostro shop online.
1. Finalità della raccolta dei dati
Raccogliamo informazioni personali con le seguenti finalità:
• elaborazione degli ordini e comunicazioni correlate
• gestione dell’account e assistenza clienti
• miglioramento dell’esperienza del sito e dei servizi offerti
• conservazione amministrativa e registrazioni obbligatorie
I dati raccolti sono limitati al minimo necessario per erogare i nostri servizi.
2. Tipologia di informazioni trattate
Possiamo trattare le seguenti categorie di informazioni:
• dati identificativi e di contatto (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono)
• indirizzo di spedizione
• cronologia ordini e comunicazioni con il nostro supporto
• dati generati dalla navigazione, inclusi registri operativi e interazioni tecniche
3. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati personali secondo i principi del GDPR e sulla base delle seguenti condizioni:
• Esecuzione del contratto – per elaborare ordini e fornire assistenza
• Consenso esplicito – quando l’utente acconsente a ricevere comunicazioni tramite iscrizione
• Obblighi legali – conservazione dei dati necessari per finalità amministrative e contabili
• Interesse legittimo – miglioramento del servizio e prevenzione di attività non autorizzate
4. Conservazione e sicurezza
I dati personali verranno conservati solo per il tempo necessario a rispettare le finalità per cui sono stati raccolti.
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita accidentale o uso improprio.
5. Condivisione dei dati
I dati possono essere condivisi esclusivamente con terze parti coinvolte nella gestione del servizio, tra cui:
• servizi di pagamento
• partner logistici incaricati della consegna
Non vendiamo o trasferiamo informazioni personali per scopi non collegati alla fruizione dello shop.
6. Cookies e tracciamento
Il nostro sito utilizza Cookies per:
• ricordare preferenze di navigazione
• mantenere prodotti nel carrello
• analizzare prestazioni del sito
Continuando la navigazione si accetta l'utilizzo dei Cookies, salvo disabilitazione tramite browser.
7. Diritti dell’interessato
Gli utenti hanno il diritto di:
• richiedere l’accesso ai propri dati personali
• correggere o aggiornare informazioni non accurate
• richiedere cancellazione o limitazione del trattamento nei casi previsti
• opporsi a determinati utilizzi
• revocare il consenso previamente fornito
Per esercitare tali diritti è possibile contattarci tramite i recapiti indicati.
8. Trasferimento internazionale dei dati
I dati personali trattati restano all’interno dell’ambito operativo previsto e non saranno trasferiti in località non autorizzate.
9. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questo documento periodicamente.
La versione più recente sarà sempre consultabile sul nostro sito.
10. Contatti
Per domande, richieste o esercizio dei diritti relativi ai dati personali:
Indirizzo: 2114 Sherwood Ave, Bakersfield, CA 93304, US
Telefono: +1 (510) 478-1945
Indirizzo e-mail: info@dwellanero.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)